Referenzen: Wichtiger als Amazon-Reviews
Referenzen sind eines der wichtigsten Qualitätssicherungs-Tools vor jeder. Sie dienen nicht nur als Ergänzung zu Lebenslauf und Interview, sondern können entscheidend dazu beitragen, das realistische Potenzial oder verborgene Schwachstellen von Kandidat:innen zu erkennen.
Warum sind Referenzen so wichtig?
Schein vs. Sein
Referenzen geben uns Informationen, die in keinem Lebenslauf und oft auch in keinem Interview auftauchen. Wie verhält sich die Person unter Druck? Wie gestaltet sie zwischenmenschliche Beziehungen im Arbeitsumfeld? Referenzen beleuchten nicht nur die fachlichen Fähigkeiten, sondern auch die kulturelle Passung und das authentische Verhalten und die Entwicklung in der echten Arbeitswelt.
Vergangenheit als Indikator für die Zukunft
Vergangenes Verhalten ist der beste Prädiktor für zukünftiges Verhalten. Die Arbeitsweise einer Person, ihre Resilienz, ihre Fähigkeit zur Konfliktbewältigung – all das lässt sich aus der Vergangenheit ablesen. Eine Referenz gibt uns Zugang zu diesen historischen Daten und hilft, Fehleinstellungen zu vermeiden.
Ergänzung zu Interviews
So geschickt Kandidat:innen sich im Interview präsentieren, bleibt es eine Momentaufnahme. Referenzen hingegen spiegeln reale Erfahrungen und langfristige Interaktionen wider. Sie helfen, die Selbstdarstellung zu validieren und eine fundierte Einschätzung zu treffen.
Schutz vor teuren Fehlentscheidungen
Eine Fehlbesetzung auf Führungsebene kann sehr teuer werden. Neben den finanziellen Auswirkungen – Umsatzeinbrüche, Rekrutierungskosten, Produktivitätsverluste – leidet oft auch das gesamte Team oder das Ansehen. Referenzen sind ein exzellentes Instrument, um solche Fehltritte zu minimieren.
Warum scheitern viele an der Umsetzung?
Viele Unternehmen und Personalberatungen holen zwar Referenzen ein, tun dies jedoch halbherzig. Statt strukturierter, intelligenter Interviews werden oft nur oberflächliche Fragen gestellt, wie „Würden Sie diese Person wieder einstellen?“. Das Ergebnis: wenig aussagekräftige Informationen.
Wer auf Referenzen verzichtet, lässt eines der wertvollsten Werkzeuge des Rekruitings ungenutzt. Sie sind der Schlüssel, um nicht nur die besten, sondern vor allem die richtigen Menschen für eine Position zu finden.